买车是一个巨大的决定，所以你要做出明智的选择。它是怎么开的？它的安全特性是什么？这是一个体面的价值吗？它有什么样的状态符号？汽车狂热者有各种各样的意见，但是有一家汽车公司一直落在民意调查的最低点，也许你要把它放在考量之外。
每年，哈里斯民意测验都会调查美国人，找出他们最喜欢（和最不喜欢）的公司。在最近的“声誉商数”排名中，18228名成年人根据产品、服务和情感吸引力等因素对知名公司进行评级。8家汽车公司名列榜单，但其中一家的排名远远低于其他公司。
菲亚特-克莱斯勒汽车公司似乎是美国最不受欢迎的汽车公司，在100个品牌中排名第85位。根据哈里斯民意调查，该公司的“声誉商”为65.8/100，表现平平。相比之下，最负盛名的汽车品牌是本田，排名第36位，声誉商为76，表现非常好。
哈里斯民意调查公司并不是唯一一个不喜欢菲亚特克莱斯勒的。连续两年，《消费者报告》将菲亚特克莱斯勒品牌的用户满意度、性能、可靠性和安全性评为最差。据《今日美国》报道，在34个品牌中，菲亚特排在最后。这对公司来说并不是唯一的重创。其他四个FCA品牌Jeep，Alfa Romeo，Dodge，和Ram也在最后十名，这意味着该公司占据了“最差”排行榜的坚实一半。与此同时，它的汽车品牌中没有一个跻身前十（尽管克莱斯勒勉强挤进第11位）。
与此同时，美国消费者满意度指数（ACSI）2018年汽车报告称，克莱斯勒是30个品牌中最差的30个，道奇和菲亚特分别排在第28和26位。在这份报告中，菲亚特克莱斯勒的顶级品牌是吉普，但它仍然排在榜单的下半部分，排在第16位。美国汽车工业协会（ACSI）让丰田雷克萨斯（Toyota Lexus）位居榜首。
当然，你买新车时不应该只依靠声誉。在一份消费者报告中，克莱斯勒在30个品牌中排名第四，所以司机们一定认为他们在某些方面还是不错的。把具体模型好好研究一下，在路试之前不要做决定。
